Eerder dit jaar zat ik bij een opdrachtgever die onder andere computer supplies verkoopt. Deze organisatie heeft een heel team met telefonische verkopers die al hun deals doen per telefoon. Laptops behoren tot voor hen veel verkochte producten. Omdat in hardware de marges erg onder druk staan moeten ze zich echt ‘uit de naad’ verkopen [...]

Verkopers hebben een eenzaam vak?! Dat wil zeggen dat ze vaak alleen op pad zijn. Natuurlijk zijn er de ‘kantoordagen’ gevuld met administratief werk en meetings. Maar grotendeels brengen verkopers hun tijd alleen door. Ga daarom een met je collega verkoper op stap. Gewoon samen een dag de afspraken doen. Een afspraak van de ene [...]

Is uitstraling belangrijk voor een verkoper? Ik denk het wel! Misschien wel 1 van de belangrijkste eigenschappen van een verkoper. Verkopen blijft toch vooral mensenwerk. En mensen met uitstraling krijgen nu eenmaal meer dingen sneller voor elkaar. Dit neemt niet weg dat je alleen met uitstraling er ook niet zult komen. Maar het helpt wel. [...]

Als aanvulling op mijn vorige post. Sommige managers kun je maar beter ver weg houden van je klanten:

Niet alle salesmanagers zullen het met me eens zijn als ik zeg dat ze resources van de salesforce zijn. De goede zullen het beamen, de mindere goden zullen met allerlei verhalen over aansturing etc. komen. In mijn ogen is een salesmanager een resource voor zijn salesmensen. Natuurlijk dient een manager zich met veel management zaken [...]