Mijn vorige post over bonusschema’s heeft een mooie discussie opgeleverd met Bas van de Haterd. Bas en ik zijn het niet helemaal eens over vanaf welk punt je besluit bonus uit te gaan betalen. Bas is van mening dat je sales pas vanaf een bepaald punt (80%) bonus gaat betalen. Ik, daarentegen, meen dat je [...]

Vanmorgen stonden we de forecast te bespreken bij ons op kantoor. Ik was druk aan het vegen op het whiteboard. Toen schoot me een anekdote te binnen die ik direct deelde met mijn collega’s. Waarop 1 antwoordde dat ik die dan ook maar op mijn blog moest posten. Bij deze dan. Jaren terug, tijdens een [...]

Vaak krijg ik de vraag hoe een ideaal bonus schema voor sales eruit zou moeten zien. Hoewel daar natuurlijk niet 1 antwoord op is zal ik proberen wat handvatten te geven. Zaken die daarin een rol spelen zijn het niveau van de sales, de markt/branche en het soort organisatie. Maar er zijn wel wat algemene [...]

Gelukkig mogen we weer een nieuw sales weblog verwelkomen! Salessolutions, een informatief weblog over de kunst van het verkopen.  De eerste posts zien er veelbelovend uit. Dat smaakt naar meer.

Een onderwerp dat mij vaak bezig houdt is het ‘stromen’ van energie in een verkoopgesprek. Of eigenlijk geldt dat voor alle gesprekken. Hoe komt het toch dat het ene gesprek ‘zo maar’ lekker loopt en alles vanzelf lijkt te gaan. Terwijl het andere gesprek vanaf de eerste minuut stroef verloopt? Dat komt volgens mij doordat [...]

Voorbereiding op een salesgesprek is essentieel. Dat weten we allemaal wel, maar doen we het ook? We leren op alle trainingen dat we ons op elk gesprek moeten voorbereiden, toch? Maar kan dat altijd? En moet het ook altijd? Aanleiding voor deze post was een verkoper die ik afgelopen week aan mijn bureau had zitten [...]

Nog niet zo lang terug was ik te gast bij een sales training bij 1 van onze klanten. Deze training werd gegeven door een externe trainer. De betreffende trainer was achter in de 40 en gaf al 15 jaar sales training. Op zich was de stof allemaal best prima geregeld. Maar de trainer in kwestie, [...]

In de Bizz van juli staat een artikel van Brita van Oostvoorn over klanten die “nee” zeggen en hoe hier mee om te gaan. Ook ik heb hier mijn bijdrage aan mogen leveren. Beschreven wordt hoe je ‘smoesjes’ van de klant herkent en hoe hier vervolgens mee om te gaan. Mijn belangrijkste antwoord hierop is [...]

Al eerder schreef ik over kenmerken van goede verkopers. In deze post wil ik er graag 1 uitlichten. Namelijk het hebben van een winnaars mentaliteit. Binnen mijn eigen club noemen we dat ‘eye of the Tiger’. Schaamteloos gepikt van Rocky Balboa, ‘The Italian Stallion’. Maar wat is dat dan? Tja, dat is moeilijk te beantwoorden. [...]

Vandaag werd ik gebeld door een telefonisch verkoper. Hij wilde mij een banner verkopen in 1 of andere nieuwsbrief. Het was een aardige en voorkomende vent. Alleen had hij 1 probleem. Hij luisterde niet. Of beter gezegd, hij praatte zoveel, dat hij vergat vragen te stellen. Al snel gaf ik hem aan geen interesse te [...]