We kennen allemaal de term USP. Unique Selling Point. Kortweg gezegd de unieke voordelen van je produkt. De meeste bedrijven en verkopers zijn nog wel in staat om de voordelen van hun produkt op te sommen. Maar het gaat natuurlijk om de unieke voordelen. Als je vertelt dat je produkt voordelen heeft die alle vergelijkbare [...]

Van de week zat ik ’s ochtends met mijn kinderen Sesamstraat te kijken. Daar kwam dit keer een leerzaam filmpje voorbij. Leerzaam voor ons verkopers. Grover probeerde als verkoper een tandenborstel aan Kermit de Kikker te verkopen. Ondanks de vele malen dat Kermit aangaf geen interesse te hebben ging Grover onverstoorbaar door. De scène eindigde [...]

Een van de belangrijkste ‘wapens’ in sales is enthousiasme. Helaas wordt daar te weinig gebruik van gemaakt. Wat is er mooier dan een verkoper (of zomaar iemand) die enorm enthousiast over zijn/haar produkt vertelt? Niets toch. Dat werkt aanstekelijk. Mensen die een enthousiast verhaal vertellen zijn veel beter in staat om andere te overtuigen en [...]

Er is in de regel veel discussie over OTE (On Target Earings) salarissen. Discussie over de verhouding vast/variabel. Discussie over hoe hoog het OTE zou moeten zijn. En veel discussie over welke componenten in het salarispakket nu wel en niet als motivatiemiddel zouden moeten dienen. Veel sales schermen met hun OTE salaris. Maar halen ze [...]