Van verkopers wordt vaak gezegd dat ze nauwelijks lezen, althans daar waar het hun eigen vakgebied betreft. Ik kan dat helaas alleen maar beamen. Maar laat ik dan een tip geven voor een lekker makkelijk leesbaar boek voor op vakantie. Gaat niet eens echt over sales. Cor Hospes is marketing Goeroe en heeft reeds meer [...]

Naam: Hans Konings Functie: Account manager bij Avantage Leeftijd: 37

Mijn blogpost over prospects kwalificeren riep nogal wat commentaar op. Sommigen waren het met mij eens, anderen helemaal niet. Het zou niet handig zijn om prospects ‘af te wijzen’. Een potentiële klant die interesse toont zou direct een serieuze prospect zijn, alleen omdat ze zelf interesse tonen. Al de comments hebben me wel aan het [...]

Tijdens veel verkooptrainingen leren verkopers dat ze zich moeten spiegelen aan hun gesprekspartner tijdens een  verkoopgesprek. Sommigen gaan op dezelfde manier zitten of doen hun armen op dezelfde manier over elkaar. Anderen gaan dezelfde handgebaren gebruiken. En weer anderen gaan op dezelfde manier bewegen als hun klant. Veel is gericht op de direct zichtbare lichamelijk [...]

Om me heen hoor ik steeds meer mensen communiceren over wat te doen om de crisis te lijf te gaan. Ik hoor mensen er over praten, ze bloggen er over, ze twitteren erover en op forums op Internet wordt er driftig over geschreven. Bijna altijd eindigt de discussie met dooddoeners als “de schouders eronder”, “er [...]

Een van de moeilijkste dingen om te verkopen is korting. Waarom? Omdat bijna alle verkopers de neiging hebben om korting weg te geven. Dat is niet erg slim en kost ook onnodig veel. Korting geven is op zich niet erg als je er maar iets voor terug krijgt. Direct de handtekening is de meest bekende. [...]

Onlangs heb ik weer eens een ‘truc uit de oude doos’ van stal gehaald. Eentje die het altijd doet: de eierwekker. Al een tijdje was ik bezig om bij die ene prospect aan tafel te komen. Een club die ik al jaren op m’n netvlies heb en waar ik graag zaken mee wilde gaan doen. [...]