Comments on: Afspraak

By: Rikkert Walbeek

Rikkert Walbeek — Sun, 14 Feb 2010 09:33:58 +0000

Zo is het Jeroen.
En inderdaad hebben “fatsoenlijke heren” hier eerder een handje van.

groet, Rikkert

By: jeroen van lambalgen

jeroen van lambalgen — Sun, 14 Feb 2010 09:30:57 +0000

ik vind dat wederzijds respect belangrijk is om tot zaken te komen. als een klant mij laat wachten zonder aan te geven dat het wat langer gaat duren, ben ik na 10 a 15 minuten weg.
Ongeacht of het de koningin zelf is. Het heeft voor mij niets te maken met arrogantie maar wel met normaal menselijk contact. Ik maak daarna telefonisch weer gewoon een nieuwe afspraakmaar laat wel merken dat ik van dit gedrag niet gedient ben. Uiteindelijk zal een relatie zeker als hij het bewust deed (en dat zijn er genoeg) je daarvoor meer respecteren.
Als laatste valt mij op dat het vaak de “fatsoenlijke heren” zijn die dit soort gedrag vertonen.

By: Rikkert Walbeek

Rikkert Walbeek — Sat, 23 Jan 2010 10:50:56 +0000

Mee eens Michel. Goede aanvulling, dank.

groet, Rikkert

By: Michel Hoetmer

Michel Hoetmer — Sat, 23 Jan 2010 09:15:25 +0000

2 tips:

1. Bel vanuit je auto met je contact en zeg dat je iets vroeger bent. Vraag of het uitkomt. Gevolg? Soms wachten ze me op in de receptie en meestal beginnen ze niet aan de een of andere klus.

2. Bel een dag van te voren. Zeg dat je druk bezig bent met het voorbereiden op de afspraak van morgen en vraag of er nog nieuwe ontwikkelingen zijn waar je dan rekening mee kunt houden.

De laatste is wat subtieler dan met zoveel woorden vragen of ze nog aan de afspraak hebben gedacht. Daarmee zet je je klant toch een beetje weg als een dummy.

By: Rikkert Walbeek

Rikkert Walbeek — Sat, 23 Jan 2010 06:25:33 +0000

Prima aanvulling Thomas, dank je wel.

groet, Rikkert

By: Thomas

Thomas — Fri, 22 Jan 2010 19:39:01 +0000

Nabellen is inderdaad een uitstekende tip, prospects vinden het attent en geven hier geregeld een compliment over.

Vraag hierbij ook gelijk of de persoon nog aanvullingen heeft voor de agenda. Mocht je gesprekspartner nog een onderwerp te binnen zijn geschoten dan ben je extra goed voorbereid.

By: Rikkert Walbeek

Rikkert Walbeek — Thu, 21 Jan 2010 15:41:17 +0000

Inderdaad Bas!

Ook herkenbaar de situatie die Geert beschrijft. Dan mag je inderdaad ook ‘gewoon’ iets te drinken vragen.
En ja, het zegt iets over de ander.

groet, Rikkert

By: Geert Mortier

Geert Mortier — Thu, 21 Jan 2010 15:23:52 +0000

Bijzonder herkenbaar allemaal.
Hiermee samenhangend: biedt je gesprekpartner je iets te drinken aan? Bijna altijd is dat het geval. Maar iedereen zal het wel af en toe aan de hand hebben, dat je niets aangeboden wordt. In het extreemste geval zit je gesprekspartner zelf wel aan een kopje koffie te slurpen!
In zo’n situaties kun je dan natuurlijk wat te drinken vragen, maar het leert natuurlijk wel iets over je prospect…

By: Bas van de Haterd

Bas van de Haterd — Thu, 21 Jan 2010 15:23:24 +0000

Hehe, ik geloof dat je de man kent en weet waarom ik daar ook weg ben

Maar de anekdote is waar gebeurd (afgelopen week was dat event waarop ik die mannen sprak) en ik was blij dat ik die keer dus mijn trots heb ingeslikt en niet vertrokken ben, dat snap je.

By: Rikkert Walbeek

Rikkert Walbeek — Thu, 21 Jan 2010 15:11:30 +0000

Wat een zwaktebod om zo je ‘macht’ te laten gelden zeg.

En wat een leuke anekdote, die je beschrijft Bas. Zo zie je maar!

groet, Rikkert