Vanochtend werd ik gebeld door een telefonisch verkoper die mij een nieuwe telecom oplossing wilde verkopen.  Na een standaard gescripte gespreksopening begon hij een warrig verhaal. Ik vroeg hem of hij mij iets probeerde te verkopen. “Oh nee, zo moest ik dat niet zien”. Hoe dan wel? Wederom een warrig betoog. Na nog wat vragen [...]

Gisteren had ik een telefoongesprek met iemand die graag een afspraak met mij wilde maken om  ‘te zien wat we voor elkaar zouden kunnen betekenen’. Omdat hij een op het oog interessant verhaal had zijn we eerst telefonisch met elkaar in gesprek gegaan. Tijdens dat gesprek bekroop mij het gevoel dat een afspraak maken zinloos [...]

Een van de moeilijkste dingen om te verkopen is korting. Waarom? Omdat bijna alle verkopers de neiging hebben om korting weg te geven. Dat is niet erg slim en kost ook onnodig veel. Korting geven is op zich niet erg als je er maar iets voor terug krijgt. Direct de handtekening is de meest bekende. [...]

Onlangs heb ik weer eens een ‘truc uit de oude doos’ van stal gehaald. Eentje die het altijd doet: de eierwekker. Al een tijdje was ik bezig om bij die ene prospect aan tafel te komen. Een club die ik al jaren op m’n netvlies heb en waar ik graag zaken mee wilde gaan doen. [...]

Afgelopen week werd ik gebeld door een secretaresse die een afspraak wilde maken met mij voor haar baas. Haar baas is de directeur van een middelgroot consultancy bedrijf. De afspraak zou gaan over sales. Meer wist ze niet te vertellen. Dus ik heb doorgevraagd, over het hoe, wat, waar en waarom. Maar dat wist ze [...]

Onlangs werd ik op een bijeenkomst door een goede relatie voorgesteld aan iemand die hij zojuist had ontmoet. Hij introduceerde ons aan elkaar en gaf aan dat wij eens samen zouden moeten kijken hoe we elkaar zouden kunnen aanvullen. Daarmee liet hij ons vervolgens alleen zodat we even aan elkaar konden ‘snuffelen’. Halverwege, nadat mijn [...]

Afgelopen week belde ik ‘mijn account manager’ van een leverancier.  We hadden elkaar 2 keer eerder aan de telefoon gehad en elkaar nog niet ontmoet. Hij nam op en begon direct heel vriendelijk hoe ik het maakte waarna een kort koetjes en kalfjes gesprek de inleiding deed eindigen. “Jeetje, wat leuk”, dacht ik nog. Een [...]

Vandaag werd ik benaderd door een account manager per email. Hij wilde een afspraak met me maken om over een aantal zaken te praten.  Een van die zaken was zijn carrière, hij was op zoek naar een nieuwe baan. Een ander ding was dat hij me iets wilde verkopen, namelijk een abonnement op een vacaturebank. [...]

Een bekende uitspraak waarvan ik de bron even kwijt ben: “eikels hangen niet alleen aan bomen” schoot vandaag weer door mijn hoofd. Voor de duidelijkheid, die eikel ben ik zelf. Althans vandaag. Onlangs zat ik in een salestraject dat ik uiteindelijk heb verloren. Al vanaf de eerste afspraak klikte het voor geen meter met de [...]

Onlangs had ik een account manager van een CRM leverancier op bezoek. Niet dat wij op zoek zijn naar een nieuw systeem maar omdat de vent in kwestie een aantrekkelijk verhaal had aan de telefoon. Hij vertelde mij dat ‘zijn’ systeem heel veel toegevoegde waarde had ten opzichte van ‘ons’ systeem. Het zou ons bovendien [...]