Jonge hond

Sales is een vak dat je in de praktijk moet leren. Theorie helpt je om in de praktijk beter te worden. Maar sales is geen vak dat je uit een boek kunt leren. Door te blijven studeren en dat in de praktijk te blijven uitproberen en toepassen wordt je almaar beter. Mooi toch!

Hoe kan het dan dat veel net beginnende verkopers zo ontzettend goed scoren. Ik heb het over de jonge hond die in zijn of haar eerste jaren bijna ondenkbare dingen voor elkaar krijgt. U weet wel, op jongensachtige wijze die grote deal bij de hoofddirectie wegslepen. Voor het oog van al die zeer ervaren verkopers gaat de jonge hond er breeduit lachend met de deal vandoor.

Dat heeft helemaal niets met verkoopkunde te maken. Het heeft alles te maken met het enthousiasme van de jonge hond. Het heeft alles te maken met het niet (kunnen) zien van afbreukrisico’s, politieke spelletjes, imagoverlies en wat al niet meer. Op naïeve, maar  oh zo enthousiaste wijze vangt de jonge hond het verkoopproces aan.

En weet u wat er dan gebeurt? Die belangrijke directeuren die menen in de jonge hond iets van zichzelf terug te zien. ”Zo was ik vroeger ook”. Ze zien iets dat ze maar zelden zien. Namelijk ongebreideld enthousiasme, wars van  allerhande beperkingen die we senioriteit noemen.

De jonge hond is zich overigens van geen kwaad bewust. En helaas zal hij of zij zichzelf in de loop der jaren ook gaan ontwikkelen tot een senior. Die dan weer verliest van de nieuwe jonge hond……

Het is niet mijn bedoeling om ontwikkeling tegen te gaan. Ik meen dat verkopers zich altijd moeten blijven ontwikkelen. Ook als dat ten koste gaat van een stukje naïviteit. Maar wel is het belangrijk om ons bewust te zijn dat we af en toe even terug moeten denken aan onze eigen jaren als jonge hond.

De volgende stap is om te zorgen dat we onszelf dat jonge honden enthousiasme weer wat meer eigen maken. Inclusief de bijbehorende naïeve insteek van niets te verliezen hebben. Want juist die combinatie maakt de ‘echte’ jonge hond onaantastbaar.