Statistieken onzin

In verschillende media die over sales gaan staat met enige regelmaat een ‘onderzoek’ over de tijdstippen waarop u als verkoper het beste uw cold calls kunt doen. De uitslagen variëren en veranderen ook nog eens met de tijd.

Natuurlijk worden de resultaten ook nog even geanalyseerd door een acquisitie goeroe. Sterker nog, het zijn vaak deze goeroes die de onderzoeken presenteren. Zij kunnen het tenslotte weten.

Ik heb helemaal geen onderzoek nodig. De echte uitslag ken ik al en die is namelijk altijd hetzelfde. De beste tijd om koud te bellen is namelijk nu. Altijd en overal.

Dus geen geneuzel van dinsdagochtend en donderdagmiddag of zo. Ook geen gedoe van juist wel of niet voor 9 uur in de ochtend.

Om een goede cold call te maken moet je jezelf goed voorbereiden. Uitzoeken wie je waarom gaat bellen. Onderzoeken waarom die persoon tijd voor jou vrij zou willen maken. Je leest jezelf in en zorgt dat je op de hoogte bent van de laatste ontwikkelingen. En dan ga je gewoon bellen.

Veel belangrijker dan tijdstippen is je eigen gemoedstoestand als verkoper. Zit je lekker in je vel dan ga je bellen. Heb je die ene off-day van het jaar dan bel je die dag niet. Ook niet als de goeroe of z’n onderzoek zegt van wel.

En zit je in de juiste flow dan pak je nog wat extra calls. Iedere sales weet dan je juist op die momenten extra succesvol en scherp bent. Daar hebben we geen onderzoeken voor nodig. En ook geen acquisitie goeroes. Het enige dat we daarvoor nodige hebben is goede zin en een telefoon!