Veilige omgeving

Tim Brown vertelt in onderstaande TED Talk over creativiteit. In het begin van zijn verhaal stelt hij dat wij gaande het volwassen worden steeds banger worden voor de mening van anderen. En dat deze angst ons remt in onze creativiteit.

Creatieve bedrijven zorgen als zodanig voor een ‘veilige’ omgeving om de angst voor de mening van anderen zoveel mogelijk te elimineren. Tim pleit voor een juiste combinatie van spel en ernst. Het een ondersteunt het ander.

Hoe verhoudt zich dat tot sales? Hoeveel verkopers zijn er niet die vandaag doen wat ze gisteren ook deden? Soms omdat ze niet anders kunnen. Soms omdat ze wel anders zouden willen maar dat niet durven.

Bang voor kritiek van collega’s en managers? Bang dat ‘men’ het raar zal vinden? Bang voor…? Voor wat eigenlijk? Veelal voor de mening van hun omgeving.

Terwijl een andere aanpak soms juist heel goed uit kan pakken. Maar dan moeten bedrijven (lees salesmanagers) daar wel de omgeving voor bieden.